Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
1. Informazioni generali
La presente Informativa sulle Spedizioni disciplina le modalità di spedizione e consegna dei prodotti acquistati tramite il sito di Nautica Forza 7 SRL, con sede in Viale Colombo, 2, 54033 Marina di Carrara (MS), P. IVA 01249340454, REA MS-125584, e-mail leonardo.nauticaforza7@gmail.com, telefono 328 8258739.
Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente accetta la presente informativa, unitamente ai Termini e Condizioni di Vendita e all’Informativa Privacy.
2. Zone di spedizione
Nautica Forza 7 SRL effettua spedizioni in Europa.
Eventuali limitazioni geografiche, esclusioni di determinate località o impossibilità temporanee di consegna saranno indicate, ove possibile, direttamente sul sito o comunicate al cliente prima dell’evasione dell’ordine.
3. Tempi di preparazione ed evasione ordine
Gli ordini vengono elaborati nel più breve tempo possibile dopo la conferma del pagamento.
Salvo diversa indicazione, gli ordini vengono normalmente affidati al corriere entro tempi compatibili con la disponibilità del prodotto, il volume degli ordini e i giorni lavorativi.
Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o non lavorativi saranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo.
4. Tempi indicativi di consegna
I tempi indicativi di consegna sono di 4/5 giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni riportate sul sito, nel checkout o nella conferma dell’ordine.
Tali tempi sono da intendersi come puramente indicativi e possono variare in funzione di:
- destinazione della spedizione;
- disponibilità del prodotto;
- periodi di elevato numero di ordini;
- festività nazionali o locali;
- ritardi imputabili al corriere;
- eventi di forza maggiore o circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo.
5. Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono indicate in fase di checkout, prima della conclusione dell’ordine.
L’importo esatto delle spese di spedizione può variare in base a uno o più dei seguenti elementi:
- Paese di destinazione;
- peso o volume del pacco;
- quantità di prodotti acquistati;
- eventuali promozioni attive;
- particolari condizioni logistiche o richieste di consegna.
Il cliente visualizzerà sempre il costo totale della spedizione prima di confermare l’ordine. Le regole UE sui contratti a distanza richiedono che il prezzo totale e i costi aggiuntivi siano comunicati chiaramente prima dell’ordine.
6. Modalità di consegna
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri selezionati da Nautica Forza 7 SRL all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
È responsabilità del cliente verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione inseriti. Nautica Forza 7 SRL non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi dovuti a indirizzi incompleti, errati o non aggiornati forniti dal cliente.
Nel caso in cui il corriere non riesca a effettuare la consegna per assenza del destinatario o per altre cause imputabili al cliente, potranno essere effettuati ulteriori tentativi di consegna secondo le modalità previste dal corriere, oppure il pacco potrà essere posto in giacenza. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da mancata consegna per cause imputabili al cliente potranno essere addebitati al cliente stesso, se consentito dalla legge e previa informazione.
7. Ritardi nella consegna
Pur impegnandoci a rispettare i tempi indicativi comunicati, non possiamo garantire consegne entro una data fissa, salvo diverso accordo scritto.
Nautica Forza 7 SRL non è responsabile per ritardi dovuti a fatti non imputabili direttamente alla propria organizzazione, inclusi ritardi del corriere, blocchi logistici, controlli doganali, scioperi, eventi atmosferici, emergenze o altri eventi di forza maggiore.
In caso di ritardi significativi, il cliente può contattarci ai recapiti indicati nella presente informativa per ricevere assistenza.
8. Verifica al momento della consegna
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare:
- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato e comunque conforme nelle sue caratteristiche esteriori.
In presenza di anomalie evidenti, il cliente è invitato a segnalarle immediatamente al corriere e a contattare senza ritardo Nautica Forza 7 SRL all’indirizzo leonardo.nauticaforza7@gmail.com.
9. Passaggio del rischio
Nel caso di vendita a consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei beni, salvo il caso in cui il vettore sia stato scelto direttamente dal cliente e tale scelta non sia stata proposta da Nautica Forza 7 SRL. Questa è la regola generale UE sul passaggio del rischio nei contratti di vendita a distanza di beni.
10. Prodotti personalizzati
Nel caso di prodotti personalizzati, quali maglie e divise personalizzate, i tempi di spedizione e consegna potrebbero essere più lunghi rispetto ai prodotti standard, in ragione dei tempi tecnici necessari alla personalizzazione.
Ove applicabile, eventuali tempistiche specifiche saranno indicate nella scheda prodotto, nel carrello o comunicate al cliente durante il processo di acquisto.
11. Ordini con prodotti multipli
Nel caso di ordini contenenti più prodotti, la spedizione potrà avvenire in un’unica soluzione oppure in più spedizioni separate, in base alla disponibilità dei prodotti e alle esigenze logistiche.
In tal caso, il cliente sarà informato ove necessario.
12. Spedizioni internazionali e dogana
Per spedizioni verso Paesi europei non appartenenti all’Unione Europea o verso territori soggetti a regimi doganali particolari, eventuali dazi, imposte di importazione, oneri doganali o costi amministrativi applicati dalle autorità locali restano a carico del destinatario, salvo diversa indicazione espressa sul sito o durante il checkout.
Il cliente è tenuto a verificare eventuali restrizioni o costi applicabili nel Paese di destinazione.
13. Mancata consegna o problemi di spedizione
In caso di mancata consegna, pacco smarrito, danneggiato o consegnato con anomalie, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente ai seguenti recapiti:
Nautica Forza 7 SRL
Viale Colombo, 2
54033 Marina di Carrara (MS)
E-mail: leonardo.nauticaforza7@gmail.com
Telefono: 328 8258739
Faremo il possibile per collaborare con il corriere e individuare una soluzione nel più breve tempo possibile.
14. Modifiche alla presente informativa
Nautica Forza 7 SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulle Spedizioni.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.